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每到一处,武雅斌一行均对宾馆酒店的厨房、客房、餐厅等进行细致的检查,并对菜肴包装、楼宇电视广告内容、应急预案建立等方面提出具体要求。在银都酒店某客房检查时,武雅斌拨打了前台服务热线的电话,用英语询问“能不能熨几件衬衫”、“附近有没有伊斯兰餐厅”等情况。在得到接线员热情的回答后,武雅斌放心地放下了电话。
武雅斌在检查时指出,文博会不仅是一次展会,更是一次展示义乌城市魅力的机会。全市各宾馆酒店要上下齐心,全力以赴,努力当好东道主;注重细节,提前预计一些可能出现的情况,做好应急预案,力争服务从小处见真情;加强安保工作,全力确保世界各地宾朋来得开心、走得舒心。