理性光芒—义乌商业文明报告(七)

　　义乌远离都市，人多地少，资源贫瘠，基础薄弱，存有诸多的先天不足。然而，义乌人用自己的行动成功演绎了一个举世无双的财富神话。这是一种什么力量，使小商品征服了大世界，当国内许多专业市场纷纷衰落倒闭或原地踏步时义乌却一枝独秀？
　　领会这个时代的旋律，莫过于探寻它的内在精神。因为，复杂的商业世界现象的背后，总是具有一种丰富内蕴的精神理念。
　　义乌商业文化，一直在义乌人的行商历史上闪耀着理性的光芒。
  “义利并重”：追逐“以义取利”的买卖观念。
　 “天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”追求利益可以说是商人的基本特征，作为商人，总是以最高的经济效益为目标，把获得最大的利润作为自己最大的追求，义乌商人也不例外。义乌人看“利”，看得很重。因为，成长于艰难环境中的义乌商人，自知“一瓢一箪均得来不易”，因此，“蝇头小利不舍弃”一向是义乌人的行商行为。但，义乌商人除了重利，同样重义，“骗只能骗一次，不能骗一世”、“以诚待人，人人敬；以信办事，事事成。”在义乌的商业发展历史进程中，老一辈人传承中华民族明礼诚信的美好品德，年轻一代光大着“以义取利”的亘古信念，用信义的“洼地”汇聚发展的源泉。
　　义乌商人十分注重与客户建立良好的感情，讲信誉，重视老客户。商界有金言：“一流商者最注重人缘。”又说：“擦肩而过也有前世姻缘。”“长期的客户”、“永久的朋友”等等，义乌人正是凭借这种良好的行商规则，一点点艰难而有效地拓展着自己的事业，并一步步登上了事业的顶峰。
  “小”谋“大”：不以利微而不为的创业理念
　 绝大多数的义乌商人坚信：财富是可以从小本钱投资经营而累积起来的，机遇的“小”并不意味着市场的“小”。这就是所谓的小机会大商机，小商品大市场，小资本大集聚。因此，在义乌人眼里，生意不分大小，职业没有高低贵贱，只要有钱赚，他们就会去努力。正是这种独特的商业价值观念，让义乌人喊出了“大钱小钱都赚”、“一分钱的生意也要做”的经商口号，并经年持久地付诸于各种实际的商业行动之中。一分一厘的集腋成裘，完成了义乌老板的原始累积，从而为其后来的第二次、第三次创业奠定了雄厚的资金基础。
宽容包容：“海纳百川”的商业气度
　　“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”。作为一座新兴的“移民城市”，来自全国各地以及境外的不同外来群体为义乌带来了不同的文化观念，同样，义乌也以其以开放兼容的人文精神，以海纳百川、兼容并包的博大胸怀和气度，包容着不同的文化个性、不同的思想观念、不同的风俗习惯、不同的生活方式。同时，义乌始终抱着更加开放的姿态和健康的心态接纳外来的新鲜事物，注重虚心学习借鉴别人的经验和长处，大胆吸纳包容一切外来文化中的积极因素，使之共生共存，交融升华。特别是从政治上、工作上、学习上和生活上关爱外来建设者，维护外来客商的合法权益，提高外来群体的社会地位通过创造良好的城市人文环境和文化氛围，把全球最有头脑的人吸引到义乌来贡献智慧，使各地来义乌的人和谐相处、和谐共进。如今，义乌与全世界200多个国家和地区有着贸易往来，常驻义乌的外商来自100多个国家和地区共计8000多人，外来人口有100万之多。